Preguntas frecuentes sobre nuestros encargos.
Aquí resolvemos tus dudas sobre nuestros accesorios textiles hechos a mano y el proceso para realizar encargos personalizados.
¿Cómo realizo un pedido personalizado?
Puedes contactarnos a través del formulario indicando tus preferencias de diseño y medidas para tu prenda única.
¿Qué tipo de materiales utilizáis?
Seleccionamos cuidadosamente telas de alta calidad para garantizar la durabilidad y suavidad de cada accesorio textil.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Al ser confección artesanal, los plazos varían según la complejidad de la pieza, normalmente entre una y dos semanas.
¿Hacéis envíos a domicilio?
Sí, enviamos nuestros productos textiles de forma segura directamente a la dirección que nosindiques.
¿Puedo devolver un artículo?
Al tratarse de piezas únicas hechas a mano y encargos personalizados, no admitimos devoluciones salvo por defectos de fabricación.
¿Dónde se encuentra el taller?
Trabajamos desde nuestro taller artesanal con dedicación exclusiva, operando principalmente de manera online para toda la península.
Ponte en Contacto con Nosotros
Estamos aquí para resolver tus dudas sobre nuestras prendas hechas a mano o ayudarte a diseñar ese accesorio textil único que tienes en mente.